معرفی مدل تعالی منابع انسانی
جدید ترین رویکرد ارزیابی حوزه های مرتبط با منابع انسانی یک سازمان، رویکرد تعالی منابع انسانی است. این رویکرد از شاخص های برتر در حوزه های مرتبط با منابع انسانی یک سازمان استفاده می کند، به عبارت روشن تر، مدل تعالی منابع انسانی چارچوب جامعی از ارزش های محوری، معیارها و شاحض های برتر در تمامی ابعاد منابع انسانی یک سازمان ارائه می نماید به گونه ای که از طریق آنها می توان با ارزیابی مستمر فعالیت ها، فرآیندها و نتایج منابع انسانی، نقاط قوت و حوزه های بهبود سازمان را شناسایی و سپس برنامه ریزی نمود. بنابراین، تعالی منابع انسانی چارچوب بسیار مؤثری است که می تواند شرکت ها و سازمان ها را در حوزه منابع انسانی به سوی تعالی منابع انسانی رهنمون کند. امروزه بسیاری از کشورهای دنیا، علاوه بر تشویق سازمان ها و شرکت ها به پیروی از مدل های تعالی سازمانی از جمله ای. اف. کیو. ام، بالدریج و دمینگ، از طریق مؤسسات و انجمن های حرفه ای مدیریت و توسعه منابع انسانی به شرکت ها و سازمان هایی که در حوزه منابع انسانی به موفقیت های چشمگیری دست پیدا کرده باشند ، جوایز و استاندارد هایی در سطح ملی و بین المللی اعطاء می که به حرفه ای های منابع انسانی سازمان ها کمک می کند تا با ارزیابی مستمر فعالیت ها ، رویه ها ، فرآیندها و نتایج منابع انسانی ، نقاط قوت و فرصت های بهبود خود را شناسایی کرده و برای بهبود آنها برنامه ریزی نمایند.
از جمله کاربردهای رویکرد تعالی منابع انسانی عبارتند از:
•شناخت و تمرکز آگاهانه بر نقاط قوت و قابل بهبود حوزه های منابع انسانی
•بکارگیری شاخص های عملکردی مختلف برای نشان دادن سهم منابع انسانی در عملکرد سازمانی
•بکارگیری معیارهای مختلف برای افزایش سهم منابع انسانی در تحقق اهداف و استراتژی های کسب و کار
•بهبود و یا طراحی مجدد ساختار، فرآیندها، فعالیت ها و سیستم های منابع انسانی
•برنامه ریزی بهبود منابع انسانی (کوتاه مدت، میان مدت و بلندمدت)
ارزشهای محوری مدل تعالی منابع انسانی عبارتند از:
•رهبری استراتژیک
•نگرش سرمایه ای به منابع انسانی
•یادگیری، توسعه و بهبود مستمر
•تاکید بر مسئولیت اجتماعی، اخلاق مداری و ارزش مداری
•تمرکز بر نتایج حاصل از مدیریت مبتنی بر فرآیند